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    美萍娱乐行业管理系统(歌厅管理软件 歌房管理软件 歌厅管理系统 量贩式管理系统 KTV娱乐收银系统)
 


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  公司下设安全软件事业部ㄛ行业软件事业部ㄛ软件业务部ㄛ客户服务支持部等机构﹝公司的实力正在不断壮大ㄛ并且有多种新产品正在开发中ㄛ美萍公司将不断提供给广大用户更多功能强大ㄛ简单易用的软件ㄛ坚持实用为主的思路ㄛ努力开发具有中国特色的安全﹜管理软件ㄛ为提高中国信息化管理水平不断努力﹝


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一﹜快速入门
 
1.1﹜名?#24335;?#37322;(歌厅管理软件 娱乐管理软件 歌厅管理软件 量贩式KTV管理软件 恋歌房管理软件 KTV收银软件)
 

包厢项目ㄩ包厢项目也可以理解为包厢的种类ㄗ例如可分为豪华包厢﹜普通包厢等ㄘ﹝具体到某个包厢类型都有其相对应的手牌ㄛ而每个手牌就具体到某一来店登记的宾客ㄛ一般把手牌提供给一个客人后ㄛ在当前客?#23435;?#36864;出占用状态前暂时无法提供给另一个客人消费﹝此项目在系统设置中设置ㄛ在宾客开单时使用﹝

商品项目ㄩ是店方提供给宾客的并收取一定费用的项目ㄗ例如ㄩ服务项目﹜酒水﹜香烟等ㄘ﹝

此项目在系统设置中设置ㄛ在为宾客增加消费时使用﹝

计费设置ㄩ计费设置主要是提供计算收取在店宾客消费费用的方法﹝主要包括ㄩㄗ1ㄘ全场打折设置ㄩ如果启用了全场打折ㄗ会员打折比?#24335;?#22833;效ㄘㄛ那么在宾客结账时将根据设置好的打折比?#24335;?#34892;打折优惠˙ㄗ2ㄘ包厢计费类型ㄩ可为不同的包厢类型提供不同的计算包厢费用的方法ㄛ此设置作用于包厢项目ㄛ在设置包厢项目时如果选择某一包厢计费类型那么系统将根据此包厢计费类型中的计费方法自动计算包厢费用ㄗ前提是已设置好了相应的包厢计费类型ㄘ﹝此项目在系统设置中设置﹝

服务生设置ㄩ服务生是指能为宾客提供服务的本店员工ㄛ在此设置中可增加﹜修改﹜删除服务生信息ㄛ还可为每个服务生设置相应的服务生等级ㄗ例如ㄩ高级技师﹜中级技师﹜普通技师等ㄘ﹝有了服务生等级可在商品项目中为每种服务项目所对应的服务生等级设置相应的提成金额ㄗ如果有此需求ㄘㄛ此项设置可为宾客提供服务的服务生自动计算提成金额﹝

会员设置ㄩ会员是本店的VIP客户﹜签单客户﹜团会客户﹜合约客户﹜其他客户的统称﹝可设置会员等级ㄗ例如ㄩ高级会员﹜中级会员﹜普通会员等ㄘ还可为每种会员等级设置打折比例﹝

操作员设置ㄩ操作员是指使用本系统的本店员工ㄛ管理员可为其分配相应的操作权限﹝

打印设置ㄩ打印设置可控制在宾客结账时是否为宾客打印结账清单及控制?#26412;?#30340;打印格式﹝

来宾登记↙顾客开单ㄩ每个客户发生消费前必须进行登记ㄗ建立客户帐ㄘㄛ给客户安排一个包厢ㄗ手牌ㄘ等包厢项目ㄛ包厢项目必须是在※系统设置§模块中的※包厢项目§中已经设置ㄛ系统只能对已设置的包厢项目ㄗ手牌ㄘ进行登记﹝

来客登记↙更换手牌ㄩ假如因为店内原因或客人要求ㄛ造成客人当前占用的项目必须终止提供ㄛ但客人的消费并未终结ㄛ为此ㄛ可以通过更换手牌来将客人资料及消费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新项目下﹝例如ㄩ换包厢ㄗ手牌ㄘ﹝

项目状态ㄩ包厢项目ㄗ手牌ㄘ的当前使用状态﹝例如ㄩ可供﹜占用﹜停用﹜预定等状态﹝

点单消费↙增加消费ㄩ客人在消费过程中所消费的所有项目均要进行入帐处理ㄛ以便在客人离店时自动计算消费额﹝客人的消费明细便是在此入?#30465;?/p>

收银结账↙宾客结帐ㄩ终结客户当前的消费活动ㄛ并进行收款及自动还原包厢项目ㄗ手牌ㄘ的占用状态为可供状态﹝

1.2﹜启用步骤
  第一步ㄩ安装本系统﹝

第二步ㄩ执行※系统维护↙系统设置§菜单ㄛ设置相关项目﹝
  1. 包厢项?#21487;?#32622;

  2. 商品项?#21487;?#32622;

  3. 服务生设置

  4. 操作员设置

  5. 服务生设置

  6. 计费设置

  7. 打印设置
第三步ㄩ开始使用﹝(歌厅管理软件 KTV管理软件 歌厅管理软件 量贩式KTV管理软件 恋歌房管理软件 ktv收银软件 ktv娱乐管理软件 ktv包房收银软件)
1.3﹜日常运行步骤
  第 一 步﹜双击图标打开本系统

第 二 步﹜输入正确的用户名及密码进行登录

第 三 步﹜登记模块ㄩ来宾登记↙预订管理

第 四 步﹜登记模块ㄩ来宾登记↙顾客开单

第 五 步﹜点单模块ㄩ点单消费↙增加消费

第 六 步﹜收银模块: 收银结?#30465;?#23486;客结账(确认或询问客人是否是为本店会员)

第 七 步﹜查询模块: 查询来宾信息﹜收银明细﹜打印营业情况日﹜月报表﹜统?#21697;?#26512;营业收入及宾流量等﹝

第 八 步﹜会员管理模块ㄩ管理会员的基本信息﹜消费信息﹝

第 九 步﹜维护系统↙数据备份

第 十 步﹜维护系统↙系统设置

1.4﹜日常接待业务操作步骤
  第 一 步﹜登记模块ㄩ来宾登记↙顾客开单

第 二 步﹜点单模块ㄩ点单消费↙增加消费

第 三 步﹜收银模块ㄩ收银结?#30465;?#23486;客结账

   






二﹜各功能模块操作方法
 
  系统主界面ㄩ
 
  ㄗ图1ㄘ
  I﹜来宾登记
  1﹜客开单ㄩ功能 建立宾客消费帐ㄛ本模块为每位来店宾客指定一个包厢ㄗ手牌ㄘㄛ是宾客消费的开始﹝
   
ㄗ图2ㄘ
  • 在选定某一处于 ※可供§ 或 ※预订§ 状态的手牌后ㄛ通过点击菜单 ※来宾登记↙开单§ (或直接点击主窗口中的 ※顾客开单§ 快捷按钮或按下F4)菜单进入顾客开单界面﹝
    (注ㄩ手牌在系统主界面中以图标显示ㄛ单击主界面中的 ※图标/列表§ 按钮可切换显示模式)

  • 进入 ※顾客开单§ 界面后ㄗ如图2ㄘㄛ可以看到有关选定开单手牌的基本信息及一些基本费用﹝

  • 填写来宾人数ㄗ必须填写ㄘ﹜浴品数量ㄗ根据来宾的需求而定ㄘ﹜押金金额ㄗ根椐本店情况而定ㄘㄛ系统将自计算相应的费用﹝

  • 填写完之后ㄛ点击 ※确定§ 按钮或按下※F5§将完成开单任务ㄛ点击 ※取消§ 按钮或按下※F4§将取消此次开单操作﹝
  2﹜更换手牌ㄩ功能 假如因为店内原因或客人要求ㄛ造成客人当前占用的包厢ㄗ手牌ㄘ必须终止提供ㄛ但客人的消费并未终结ㄛ为此ㄛ可以通过更换手牌来将客人资料及费费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新项目下﹝例如ㄩ换包厢ㄗ手牌ㄘ﹝
   
(图3)
  • 在选定需要更换的手牌后, 通过点击菜单 ※来宾登记↙换手牌?#20445;?#25110;通过右键快捷菜单中点击※更换手牌§菜单项ㄘ进入更换手牌界面ㄗ如图3ㄘ﹝

  • 进入 ※更换手牌§ 界面后可以看到当前待调换的手牌号ㄗ即ㄩ原手牌ㄘ,在※调整为§后的文本框中输入要调整到的目标手牌﹝

  • 填写完之后ㄛ点击 ※确定§ 按钮将完成更换手牌任务ㄛ点击 ※取消§ 按钮将取消此次更换手牌操作﹝

  • (注ㄩ如果待更换的手牌和目标手牌在同一包厢类型中ㄛ可通过拖放的方式进行调换)
  3﹜修改登记ㄩ功能 如果在顾客开单时填写有误ㄛ或者用于修改来宾人数﹜押金金额可通过此项操作完成﹝
   
  • 在选定需要修改登记的手牌后, 通过点击菜单 ※来宾登记↙登记?#20445;?#25110;通过右键快捷菜单中点击※修改登记§菜单项ㄘ进入修改登记界面﹝

  • 进入修改登记界面后ㄛ相应的?#30446;?#23558;显示出顾客登记时的数据ㄛ更改需要修改的项目﹝如ㄩ来宾人数﹜押金金额﹝

  • 填写完之后ㄛ点击 ※确定§ 按钮或按下※F5§将完成修改任务ㄛ点击 ※取消§ 按钮或按下※F4§将取消此次修改操作﹝
  4﹜手牌状态ㄩ功能 此项操作可手动修改处于非占用状态的手牌状态为§可供§﹜※预订§﹜※停用§等状态﹝
   
ㄗ图4ㄘ

  • 在选定需要修改手牌状态的手牌后, 通过点击菜单※来宾登记↙手牌状态?#20445;?#25110;通过右键快捷菜单中点击※手牌状态§菜单项ㄘ进入手牌状态界面ㄗ如图4ㄘ﹝ (注ㄩ只能对处于非占用状态的手?#24179;?#34892;此项操作)

  • 进入手牌状态界面后ㄛ窗口中将显示所选手牌的当前状态ㄛ在※将其设为§后的列表框中选择需要调整后的状态﹝

  • 选择完成之后ㄛ点击 ※确定§ 按钮将完成手牌状态的修改任务ㄛ点击 ※取消§ 按钮将取消此次手牌状态的修改操作﹝
  5﹜预订管理ㄩ功能 此项功能可以完成增加预订﹜修改预订﹜删除预订ㄛ预订情况的查询﹜导出﹜打印等功能﹝
   
ㄗ图5ㄘ

  • 通过点击菜单※来宾登记↙预订管理§菜单(或直接点击主窗口中的※预订管理§快捷按钮)进入预订管理界面﹝

  • 增加预订ㄩ点击预订管理窗口中的 ※增加§ 按钮进入预订登记窗口ㄛ在预订登记窗口中填写预订人信息并指定其预订的包厢类型及手牌﹜确认宾客预计到达的时间和更后保留时间ㄛ还可选择※到达保留时间是否自动取消预订§﹝填写完之后点击※确定§按钮将完成此次预订ㄛ点击※取消§按钮将取消此次预订操作﹝ㄗ注ㄩ更后保留时间是指若宾客在预订到达的时间没有到达ㄛ更多还能廷长到的时间﹝此时间做为自动取消预订的条件ㄘ﹝

  • 修改预订ㄩ若要修改某条预订信息可在预订管理窗口中选择一条要修改的预订信息ㄛ然后点击预订管理窗口中的 ※修改§ 按钮进入修改预订登记窗口ㄛ修?#21335;?#24212;内容ㄗ操作方法类似于增加预订ㄘ后点击※确定§将保存修改后的信息ㄛ若点击※取消§按钮将取消此次修改预订登记操作保持原有的数据不变﹝

  • 删除预订ㄩ在预订管理窗口中选择一条要删除的预订信息ㄛ然后点击预订管理窗口中的※删除§按钮ㄛ系统将给出提示※删除后将不能?#25351;提?#30830;定删除吗ˋ?#20445;?#28857;击※确定§将永久删除所选中的预订信息ㄛ点击※取消§将不做任何操作并返加预订管理窗口﹝

  • 查询预订ㄩ在预订管理窗口中※手牌号/姓名§后的文本框中输入被预订的手牌号或预订人的姓名后点击?#23433;?#35810;?#20445;?#25968;据表中将显示出符合查询条件的预订信息ㄛ当然可以点击※过滤§按钮选择过滤条件从而指定查询范围﹝点击?#20843;?#26032;§按钮数据表中将显示所有预订信息﹝

  • 导出预订ㄩ在预订管理窗口中点击※导出§按钮选择相应导出格式ㄗ如ㄩ导出为Excel﹜导出为文本文件ㄘ可将数据表中的预订信息导出为所选择的格式﹝ㄗ主要作用ㄩ可对导出的数据进行排版﹜打印﹜保存ㄘ﹝

  • 打印ㄩ点击预订管理窗口中的※打印§按钮可将数据表中的数据显示在定制好的※预订信息打印预?#26469;?#21475;§中ㄛ点击此窗口的打印可将预览到的※宾客预订信息§打印输出到已连接并能正常工作的打印上﹝
  6﹜退出系统ㄩ功能 此项操作可中断本系统的运行并退回到操作系统﹝
   
  • 点击菜单※来宾登记↙退出系统§,系统将提示※真的要退出系统吗ˋ?#20445;?#28857;击※是§将中?#31995;?#21069;所的操作并退出本系统ㄛ点击※否§将返回到本系统﹝

    ㄗ注?#21644;?#20986;系统前请先确认对未保存的操作进行保存ㄛ否则系统将取消未保存的操作ㄘ
  II﹜点单消费
  1﹜增加消费ㄩ功能 凡在店接受服务ㄗ?#35757;?#35760;ㄘ的宾客ㄛ可以通过点单操作提出消费要求ㄛ本模块将为接受消费的客人安排所需的消费服务并记录在册ㄛ本模块只对具体的消费项目进行登记﹝
   
(图6)

  • 选定有消费需求的宾客手牌后双击此手牌或点击菜单※点单消费↙增加消费§,ㄗ或点击主窗口中的※增加消费§快捷按钮或按快捷键※F8§﹜※insert§﹜※+?#20445;?#36827;入增加消费界面﹝ㄗ如图6ㄘ

  • 进入※增加消费§后ㄛ在窗口的左半部※项目消单§中选择宾客所要消费的项目(可通过输入消费项目的编号或简拼进行查询)ㄛ在消费数量中填写所需消费的数量后点击※增加§按钮ㄛ就把所选的消费项目添加到窗口右半部的※消费清单§中﹝ㄗ注ㄩ如果宾客所消费的项目需要服务生提供服务ㄛ点击※增加§按钮后还会弹出一个选择服务生的窗口ㄛ选择可提供服务的服务生点击※确定§即可﹝ㄘ

  • 如果要删除一个已增加的消费项目ㄛ可在窗口右半部的※消费清单§中选中要删除的项目后点击※删除§按钮即可﹝

  • 增加消费完成之后点击※保存§按钮将此次操作保存到此宾客的消费明细账中并退出此窗口ㄛ如果不想保存可直接点击窗口右上角的※X§按钮退出※增加消费§窗口﹝
  2﹜个人消费明细查询: 功能 此模块?#32654;?#26597;询当前在店消费宾客已记录在册的消费清单ㄗ一般根据宾客的要求或?#25345;?#29305;殊需要会用到此模块ㄘ﹝
   
ㄗ图7ㄘ

  • 点击菜单※点单消费↙消费明细查询§ 进入?#26696;?#20154;消费明细查询§窗口ㄗ如图7ㄘ﹝

  • 进入?#26696;?#20154;消费明细查询§窗口在※指定手牌§后的文本框中输入要查询消费明细的手牌ㄛ按下※回车§键在窗口右半部的数据表中即可列出对应手牌的消费消单﹝

  • 点击※打印§按钮可?#35757;?#25968;据表中显示的消费清单打印输出到已连接并能正常工作的打印机上ㄛ点击窗口右上角的※ X§按钮则退出?#26696;?#20154;明细查询窗口§﹝
  3﹜服务生查询ㄩ功能 此模块?#32654;?#26597;询已记录在本系统的所有服务生的详细信息ㄛ可按服务生所在区域分类查询﹜导出﹜打印服务生信息﹝
   
ㄗ图8ㄘ

  • 点击菜单※点单消费↙服务生查询§进入服务生查询窗口(如图8)﹝

  • 进入服务生查询窗口之后ㄛ在文本框中输入要查询的服务生的编号或姓名ㄗ简拼也可ㄘㄛ按回车键在数据窗口中将显示出相对应的服务生信息﹝ㄗ当然也可通过点击※过滤§按钮选择查询范围再进行查询ㄘ,点击?#20843;?#26032;§按钮数据表中将显示所有服务生的信息﹝

  • 点击※导出§按钮并选相应的导出格式ㄛ便可将数据表中的数据生相应格式的文件﹝点击打印按钮可将数据表中的数据打印到已连接并能正常工作的打印机上﹝
     
  III﹜收银结账
  1﹜宾客结账ㄩ功能 本模块将自动统计每个登记客人在店时所发生的所有消费额和应付款额ㄛ并完成结帐收银操作﹝
   
(图9)

  • 在主窗口中选要结账宾客的手牌后ㄛ点击菜单※收银结账↙宾客结账?#20445;?#25110;点击主窗口中的※宾客结账§快捷按钮或按快捷键※F5§﹜※delete§﹜※end?#20445;?#36827;入宾客结账界面﹝

  • 此窗口主要包括结账K手牌信息区﹜L会员信息区﹜M付款情况区﹜N在店宾客区﹜O合并结账区﹜P消费消单区﹝(注ㄩK区?#27827;美?#26174;示当前结账手牌的账单号﹜手牌编号﹜消费金额ㄛL区ㄩ如果结账的宾客是本店的会员?#32654;?#25351;定此会员的编号ㄛ可亨受相应的打折比率ㄛ打折比率可在系统设置中进行设置ㄛM区ㄩ中?#30452;?#26377;付款方式﹜信用卡号﹜应收金额﹜已收押金﹜优惠金额﹜结算金额﹜宾客支付﹜找零等ㄛ其中ㄩ※已收押金§是指已经收取的※预付款§等金额的合计额˙※结算金额§ 是指经系统计算应收的结账金额ㄛ即ㄩ※消费金额ㄜ已收押金=结算金额?#20445;說?#23486;客支付§是指客人结账时交付给收银员的金额ㄛ如果大于结算金额ㄛ则在其后显示找零金额˙※优惠金额§是指系统根设置的打折比?#39318;?#21160;计算出的?#32654;?#20110;宾客的金额及抹零金额等的统称﹝更后的※入账金额=消费金额ㄜ优惠金额§由系统自动计算﹝N区ㄩ在此列出了所有在店消费宾客的手牌号ㄛ输入手牌号按※回车§键后光标将立即定位到指定的手牌ㄛ可对其进行结账操作﹝O区ㄩ可在N区选择需要合并结账的手牌号点击带有向下箭头的按钮将其添加到此区ㄛ添加到此区的手牌将合并为一个账单进行结账处理˙在此区选中某一手牌后点击带有向上箭头的按钮时ㄛ被选中的手牌将返回到N区不被看做合结账手牌﹝P区?#27827;美?#26174;示选中手牌的消费清单﹝)

  • 关于※挂?#30465;保?#26159;指客人离店时没有付款结帐ㄛ其结帐额暂作※挂?#30465;?#22788;理﹝其※挂帐额?#20445;?#24744;可通过收银结账↙结账状态查询和收银结账↙挂帐单结帐进行查询和结?#30465;?/li>
  • 关于※退单?#20445;?#26159;指客人登记后随即提出※退单?#20445;?#25152;谓※退单§是其所有消费不作营业额统计ㄛ您可以通过收银结账↙结账状态查询进行查询和统计﹝

  • 关于※免费?#20445;?#26159;指对一些等殊宾客的优惠措施ㄛ所谓※免费§是其所有消费不作营业额统计ㄛ您可以通过收银结账↙结账状态查询进行查询和统计﹝

  • 点击※打印消费清单§可将选中待结账宾客的消费信息打印输出到已连接并能正常工用的打印上ㄗ不做结账处理ㄘ﹝

  • 点击※结账§按钮后就完成了结账操作ㄛ也就意味着终止了此宾客此次在本店的消费行为ㄛ并自动关闭本窗口﹝

  • 点击※取消§按钮将取消此次结账操作并自动关闭本窗口﹝
  2﹜合并账单 功能 合并两个或两个以?#31995;?#24080;单为一个帐单ㄛ合并后的账单可同时结账﹝
   
(图10)

  • 通过点击主窗口中的菜单※收银结账↙合并账单§进入合并账单界面ㄗ如图10ㄘ﹝

  • 在※在店宾客§列表框内移动光标或直接用鼠标指定客人ㄛ也可在※指定手牌后§的文本框内输入宾客手牌编号迅速查找定位相关宾客﹝

  • 在※在店宾客§列表框内按回车键或双击鼠标或按带有向右方向箭头的按钮ㄛ将当前光标所指的宾?#22270;澍家?#21160;到※合并区§列表框˙可添加多个手牌到合并区ㄛ方法同上﹝带有向左方向箭头的按钮与带有向右方向箭头的按钮的作用相反﹝

  • 在※合并区§内移动光标ㄛ可选择确定合并后以哪个手牌作为合并后的主单﹝

  • 按※确定§按钮完成合并操作ㄛ反之按※取消§按钮则取消合并操作﹝
  3﹜拆?#32456;?#21333; 功能 将合并后的账单拆分成单个的账单﹝
   
ㄗ图11ㄘ

  • 通过点击主窗口中的菜单※收银结账↙?#32456;?#21333;§进入拆?#32456;?#21333;界面ㄗ如图11ㄘ﹝

  • 在※可供分拆的帐单§列表框内移动光标或直接用鼠标选中某一宾客ㄛ也可在※指定手牌§后的文本框内输入宾客的手牌编号迅速查找定位相关宾客﹝

  • 在※可供分拆的帐单§列表框中选择需要分拆的子账单ㄛ按回车键或双击鼠标或按带有向右箭头的按钮ㄛ可将当前光标所指的子帐单移到?#23433;鼶智齱保?#25353;※确定§按钮完成拆?#32456;?#21333;操作ㄛ反之按※取消§按钮取消拆?#32456;?#21333;操作﹝
  4﹜挂账单结账 功能 本模块对已经离店但尚未结帐并进行挂账处理的帐单进行结帐操作﹝
   
  • 点击菜单※收银结账↙挂账单结账§进入挂账单结账界面﹝

  • 操作方法参考※宾客结账§
  5﹜结账状态查询ㄩ功能 用分类查询结账宾客﹜挂账宾客﹜免费宾客﹜退单宾客的消费情况﹝ㄗ注ㄩ主要为了分类统计已离店宾客的结账状态ㄘ
   
(图12)

  • 点击菜单※收银结账↙结账状态查询§进入结账状态查询界面ㄗ如图12ㄘ﹝

  • 在※账单号※后的文本框中输入账单号后ㄛ点击查询按钮在本窗口的数据表中将显示对应账单的消费信息ㄛ点击※列清单§可?#35757;?#21069;选定账单的消费清单显示在打印预?#26469;?#21475;中ㄛ点击※导出§按钮并选择导出的格式可将数据表中的数据按指定的格式导出为一个文件ㄗ当然可通过点击※过滤§ 按钮指定查询的范围后再进行查询ㄘ﹝

  • 点击?#20843;?#26032;§按钮ㄛ数据表将显示所有已离店宾客的结账状态﹝

  • 点击※打印§按钮ㄛ可将当前数据表中显示的数据打印输出到已连接并能正常工作的打印机上﹝
  6﹜交班管理ㄩ功能 用于切换收银员的交接班工作ㄛ系统将根据不同的操作员赋于不同操作权限ㄛ并记录每个收银员的收银情况﹝
ㄗ收银员的收银情可通过进入※营业查询↙收银明细查询§中进行查询ㄘ
   
  • 点击菜单※收银结账↙理§(或通过点击主窗口中的※交班管理§快捷按钮)进行交班ㄛ系统将提示※确定交班吗ˋ?#20445;?#28857;击※是§进入交班管理窗口ㄛ选择自已的用户名并输入正确的密码点击确定后即完成交班工作ㄛ点击※否§则不进行交班﹝
  IV﹜营业查询
  1﹜来宾信息查询 功能 ?#32654;?#20998;类查询所有光临过本店的宾客信息﹝
   
ㄗ图13ㄘ

  • 点击菜单※营业查询↙息查询§进入来宾信息界面ㄗ如图13ㄘ﹝

  • 进入※来宾信息查询§窗口ㄛ如果在※手牌号/宾客姓名§后的文本框中输入想查询的手牌号或宾客的姓名ㄛ点击查询即可在本窗口中的数据窗口中显示出符合查询条件的宾客信息﹝ㄗ可通过过滤指定查询范围ㄘ﹝

  • 点击?#20843;?#26032;§按钮将显示所有光临过本店的宾客信息﹝

  • 点击※打印§按钮ㄛ可将当前数据表中显示的数据打印输出到已连接并能正常工作的打印机上﹝
  2﹜收银明细查询 功能 用于按收款人根据给定的时间分类查询其收款明细﹝
   
ㄗ图14ㄘ

  • 点击菜单※营业查询↙收银明细查询§进入※收银明细查询§界面﹝

  • 进入※收银明细查询§窗口后ㄛ系经统默认显示在数据表中的收款明细为当前操作员从当天的收款明细﹝可以在时间范围中指定特定的时间并选择收银员后点击查询按钮ㄛ数据表中将显示符合条件的收银明细﹝

  • 点击?#20843;?#26032;§按钮ㄛ数据表将显示所有收员的收款明细﹝

  • 点击※导出§按钮并选相应的导出格式ㄛ便可将数据表中的数据生相应格式的文件﹝点击打印按钮可将数据表中的数据打印到已连接并能正常工作的打印机上﹝
  3﹜营业情况报表 功能 用于统计当天﹜当月或指定时间范围内的营业收入﹝
   
(图15)

  • 点击菜单※营业查询↙营业情况报表?#20445;?#33829;业情况报表可分为日营业报表和月营业报表ㄛ可根据需要点击※营业情况报表§的下级菜单※日营业报表?#34987;蕹?#26376;营业报表?#20445;?#22914;图15ㄘ﹝

  • 在随即弹出的窗口中选择打印的条件ㄗ包括ㄩ全部ㄩ表示所有已离店的宾客ㄛ包括?#19994;奴?#24050;结账ㄩ表示所有已离店并已结清消费款项的宾客?#36824;业奴?#34920;示所有已离店但并未结账的宾客˙免费ㄩ表示所有已离店并不收取蚌客的任何费用ㄘ点击确定后弹出打印预?#26469;?#21475;ㄛ点击※打印§ 按钮可将打印预?#26469;?#21475;中的数据打印到已连接并能正常工作的打印机上﹝
  4﹜营业情况统计 功能 以直方图的形式统计显示当天﹜当月或指定时间范围内的营业收入和客流客量情况﹝
   
ㄗ图16ㄘ

  • 点击菜单※营业查询↙营业情况统计?#20445;?#33829;业情况统计可分为按日统计和按月统ㄛ可根据需要点击※营业情况统计§的下级菜单※营业情况统计ㄗ按日ㄘ?#34987;蕹?#33829;业情况统计ㄗ按月ㄘ§﹝

  • 进入※营业情况统计ㄗ按日ㄘ§窗口中ㄗ如图16ㄘㄛ选择※统计营业额?#34987;蕹?#32479;计客流量§并指定统计的时间范围ㄛ点击※开始统计§按钮ㄛ根据时间范围在窗口的画布中将以直方图的莆式显示每天的营业额或客流量﹝可以对此统计图进行打印或保存﹝

  • 进入※营业情况统计ㄗ按月ㄘ§窗口中的操作方式同上﹝
  5﹜统计排行 功能 分类统计指定时间范围内宾客接受本店所提供各个服务项目?#38382;?#24182;根据?#38382;?#33258;动排列名次ㄛ可导出﹜打印﹝
   
ㄗ图17ㄘ

  • 点击菜单※营业查询↙行?#20445;?#36827;入※统计排行界面?#20445;?#22914;图17ㄘ﹝

  • 进入统计排行界面之后可选择统计的时间范围和统计的项目ㄛ点击※统计§按钮即可﹝在显示前几名的文本框中默认显示前50名ㄛ如果没有数字则显示全部﹝

  • 可对显示结果进行导出和打印﹝
  6﹜服务生提成报表 功能 此模块完成服务生提成明细和提成汇总的功能可导出和打印﹝ㄗ前提ㄩ在系统设置中已设置好了服务项目提成金额ㄛ设置方法参考※系统设置§模块﹝ㄘ
   
ㄗ图18ㄘ

  • 点击菜单※营业查询↙服务生提成报表?#20445;?#27492;模块可分为※服务生提成明细报表§和※服务生提成汇总报表§﹝

  • 进入※服务生提成明细报表§和※服务生提成汇总报表§界面后ㄗ如图18ㄘㄛ选择报表时间范围ㄛ可进行查询﹜导出﹜和打印功能ㄛ操作方法类似于※收银明细查询§﹝
  V﹜会员管理
  1﹜基本信息管理 功能 此模块用于增加会员﹜修改会员信息﹜删除会员﹜会员信息的查询﹜导出和打印等功能﹝
   
ㄗ图19ㄘ

  • 点击菜单※会员管理↙基本信息管理§(或点击主窗口中的快捷按钮※会员管理§)进入会员※基本信息管理§界面(如图19)﹝

  • 增加会员ㄩ点击本窗口中点击※增加§按钮即弹出增加会员窗口ㄛ在此窗口中输入会员的基本信息后点击※确定§按钮后完成一次增加任务并返回※基本信息管理§窗口ㄛㄗ注ㄩ增加会员窗口中的会员等级只能随着会员积分的改变而改变ㄛ会员的初始积分可在※系统设置中§设置﹝ㄘ

  • 修改会员信息ㄩ在本窗口的数据表中选择要修改的会员信息(可通过查询的方式?#19994;?#35201;修改的会员信息)后点击※修改§按钮即弹出修改会员信息窗口ㄛ操作方法同增加会员﹝

  • 删除会员ㄩ在本窗口的数据表中选择要删除的会员(可通过查询的方式?#19994;?#35201;修改的会员信息)后点击※删除§按钮ㄛ弹出一提示窗口ㄛ※删除后将不能?#25351;提?#30830;定要删除吗ˋ§,点击※是§执行删除ㄛ点击※否§则不做删除操作﹝

  • 对本窗口数据表中的数据可进行导出和打印操作﹝
  2﹜消费信息管理 功能 用于查询本店登记在册会员的所有消费记录ㄛ并可列出每次消费记录的详细消费信息﹝
   
(图20)

  • 点击菜单※会员管理↙会员消费信息§进入会员消费信息界面ㄗ如图20ㄘ﹝

  • 进入会员消费信息窗口中可指定会员的编号或姓名来查询符合条件会员的所有消费记录ㄛ选中某次消费记录点击※列清单§按钮ㄛ可列出此消费记录的消费信息并显示在打印预?#26469;?#21475;中进行打印﹝

  • 可对本窗口数据表中的数据进行导出和打印﹝
  VI﹜系统维护
  1﹜修改密码 功能 为保证本系统数据的安全ㄛ此模块允许操作员修改登录密码﹝
   
ㄗ图21ㄘ

  • 点击菜单※系统维护↙修改密码§进入修改密码界面ㄗ如图21ㄘ﹝

  • 进入修改密码窗口后ㄛ输入正确的旧密码ㄛ输入两次相同的新密码后点击※确定§按钮即完成了修改密码ㄛ修改后新密码生效ㄛ点击※取消§按钮则保持原来的密码不变并退出本窗口﹝
  2﹜数据备份﹜?#25351;?功能 为保证数据的安全要定期进行数据备份ㄛ一旦出现数据遭到破坏可使用更近备份的数据进行?#25351;提牴指?#21518;的数据只能是备份过的数据,没备份的数据将丢失﹝
   
(图22)

  • 点击菜单※系统维护↙数据备份/?#25351;础?#36827;入数据备份/?#25351;?#30028;面(如图22)﹝此窗口分为两个页面ㄗ数据备份﹜数据?#25351;提屆?/li>
  • 数据备份ㄩ备份路径是默?#31995;模?#20063;可点击备份路径后的※#§按钮来更改备份路径ㄛ点击※确定§按钮进行数据备份﹝

  • 数据?#25351;提?#28857;击?#25351;次?#20214;后的※#§按钮来指定?#32654;?#35206;盖现有数据的数据文件的完整路径ㄛ点击※确定§按钮进行数据?#25351;础?/li>
  3﹜系统设置ㄩ功能 主要完成系统运行前基础数据的设置ㄗ包括ㄩ包厢项?#21487;?#32622;﹜商品项?#21487;?#32622;﹜服务生设置﹜会员设置﹜操作员设置﹜计费设置﹜打印设置ㄘ
   
ㄗ图23ㄘ

  • 点击菜单※系统维护↙系统设置§进入系统设置界面ㄗ如图23ㄘ﹝

  • 进入系统设置的步骤ㄩ

  • 第一步ㄩ进入计费设置页面进行计费设置ㄛ设置方法根据屏幕提示进行﹝ㄗ可选项ㄘ

  • 第二步ㄩ进入包厢项?#21487;?#32622;页面进行包厢项?#21487;?#32622;ㄛ设置方法根据屏幕提示进行﹝ㄗ必选项ㄘ

  • 第三步ㄩ进入商品项?#21487;?#32622;页面进行商品项?#21487;?#32622;ㄛ设置方法根据屏幕提示进行﹝ㄗ必选项ㄘ

  • 第四步ㄩ服务生设置﹜会员设置﹜操作员设置﹜打印设置可不分先后﹝ㄗ可选项ㄘ
     
  注ㄩ关于系统设置中的解?#22270;?#24555;速入门﹝
   
 
四﹜技术支持
  技术支持?#35748;]?

    周一至周五ㄩ9:00-18:00

    周六ㄩ9:00-12:30

    Tel:(0371)68749676 68750570 68725164 63287209 63350910 60270911 60270912

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    Fax:(0371)68750570

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