<listing id="l7dpf"><ruby id="l7dpf"></ruby></listing>
<thead id="l7dpf"><dl id="l7dpf"><listing id="l7dpf"></listing></dl></thead>
<menuitem id="l7dpf"><strike id="l7dpf"><thead id="l7dpf"></thead></strike></menuitem><cite id="l7dpf"></cite>
<del id="l7dpf"><dl id="l7dpf"></dl></del><cite id="l7dpf"><dl id="l7dpf"></dl></cite>
<cite id="l7dpf"></cite>
<cite id="l7dpf"></cite>
<thead id="l7dpf"><dl id="l7dpf"></dl></thead>

经验分享:餐厅服务员的五大忌

[日期:2009-03-19 ] 来源:互联网  作者:佚名

    一忌旁听

  这是餐厅服务员的大忌,客人在交谈中,不旁听、不窥视,不插嘴是服务员应具备的职业道德,服务员如与客人有急事相商,也不能贸然打断客人的谈话,最好先采取暂待一旁,以目示意的方法,等客人意识到后,再上前说:“对不起,打扰您们谈话了。”然后再把要说的说出来。 

    二忌盯瞅 

  在接待一些服饰较奇特客人?#20445;?#26381;务员最忌目盯久视品头论足,因为这些举动容易使客人产生不快。

    三忌?#23381;?nbsp;

  客人在聚会与谈话中,服务员除了提供应有的服务外,应注意不随意?#23381;Α?#19981;交?#26041;?#32819;、不品评客人的议论,以免引起不应有的磨擦。

    四忌口语化 

  ?#34892;?#26381;务员缺乏语言技巧方面的学习和自身素质的培养,在工作中有意无意地伤害了客人或引起某些不愉快的事情发生,如:“你要饭吗?”这类征询客人点饭菜的语言,使人听起来很不愉快,不舒服。另外,服务员在向客人介绍餐位?#20445;?#21333;间儿”一词也是忌讳的?#35270;錚?#22240;为“单间儿”在医院指危重病人的房间,在监狱为关押要犯、重犯的房间,所以应用?#25226;?#24231;”代替“单间儿”为好。

    五忌厌烦 

  如果个别顾客用“喂”、“哎”等不文明语言招呼服务员,服务员不能因顾客不礼貌就对其表现冷淡或不?#22836;常?#30456;反,我们更应通过主动、热情的服务使客人意识到自己的失礼。如你正忙碌,可以说:“请您稍等片刻,我马上来。” 

录入:mp069

上一篇:餐饮服务人员必须符合的基本要求

下一篇:餐饮饭店有没有做广告的必要?


美萍物业管理系统 美萍会所管理软件 美萍音像销售管理 美萍足浴管理系统 美?#24524;?#25343;洗浴管理 美萍会员管理系统 美萍娱乐管理系统
美萍美发管理系统 美萍装修电子报价 美萍美发管理系统 美萍保健按摩管理 美萍酒店管理系统 美萍会员销售管理 美萍客户管理系统
美萍营销管理系统 美萍汽配管理系统 美萍汽车美容管理 美萍人事管理系统 美萍汽修管理软件 美萍餐饮管理系统 美萍手机销售管理
美萍酒吧管理软件 美萍建材销售管理 美萍茶楼管理系统 美萍培训机构管理 美萍快餐管理系统 美萍服装销售管理 美萍超市管理系统
美萍咖啡馆管理 美萍医药管理系统 美萍进销存系统 美萍洗衣店软件 美萍库存管理系统 美萍健身房管理 美萍体育场馆管理
美萍诊所管理系统 美萍鞋店销售管理 美萍图书销售管理 美萍体育用品管理 美萍瑜伽会馆管理 美萍房介管理系统 美萍眼镜管理系统
汉字排列组合软件
<listing id="l7dpf"><ruby id="l7dpf"></ruby></listing>
<thead id="l7dpf"><dl id="l7dpf"><listing id="l7dpf"></listing></dl></thead>
<menuitem id="l7dpf"><strike id="l7dpf"><thead id="l7dpf"></thead></strike></menuitem><cite id="l7dpf"></cite>
<del id="l7dpf"><dl id="l7dpf"></dl></del><cite id="l7dpf"><dl id="l7dpf"></dl></cite>
<cite id="l7dpf"></cite>
<cite id="l7dpf"></cite>
<thead id="l7dpf"><dl id="l7dpf"></dl></thead>
<listing id="l7dpf"><ruby id="l7dpf"></ruby></listing>
<thead id="l7dpf"><dl id="l7dpf"><listing id="l7dpf"></listing></dl></thead>
<menuitem id="l7dpf"><strike id="l7dpf"><thead id="l7dpf"></thead></strike></menuitem><cite id="l7dpf"></cite>
<del id="l7dpf"><dl id="l7dpf"></dl></del><cite id="l7dpf"><dl id="l7dpf"></dl></cite>
<cite id="l7dpf"></cite>
<cite id="l7dpf"></cite>
<thead id="l7dpf"><dl id="l7dpf"></dl></thead>
天师论坛单双中特 河南幸运武林走势图 中国排球 泳坛夺金胆拖中奖规则 湖南彩票 湖南快乐十分动物彩票 手机版急速赛车 网易彩票app 混合过关6场2关 时时彩开奖时间调整 广东快乐10分开奖视频 360彩票购彩大厅 江苏快3彩乐乐直选 下围棋的高手都有谁 双色球红球定位分布图