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管理者之看问题的角度

[日期2008-10-13 ] 来源互联网  作者佚名
   在竞争激烈的市场环境中管理者通常是企业最重要的人力资源企业不惜重金输送管理者攻读MBAEMBA或引进相关的管理培训通过这些学习和培训使管理者更系统地了解管理知识对管理水平的提升起到了一定作用

     但增长管理知识不必然会提升工作绩效看问题的角度?#19981;?#24433;响管理者的绩效产出那么优秀的管理者应该怎样看待管理问题呢

     优秀的管理者应该向外看  

     通常很多
管理者习惯于向内看关注部门内部的工作改进关注部门内部的组织氛围关注部门内部员工的进?#20581;?#36807;分关注内部很容易导致管理者产生本位主义?#20445;?#20135;生老鸡护小鸡的情结这都会让管理者迷失工作方向?#22270;?#25928;导向

     真正有价值的绩效来自于企业外部和部门外部产生于满足外部客户需求的过程和结果因此优秀的管理者应该向外看将目光投放到外部只有关注外部客户的需求才能?#19994;?#20869;部工作的方向和改进的重点才能确保内部工作是富有成效的

     优秀的管理者应该向前看  

     通常很多管理者习惯于向后看拿今天的成绩跟昨天比较只要有所改进和提高就会感到很满意对于起点?#31995;?#30340;中国企业来说这种思维习惯容易导致管理者小富即安?#20445;?#33258;我满足乃至自以为是

     如今市场竞争越来越激烈快鱼吃慢鱼?#20445;?#20225;业随时面临被淘汰的风险优秀的管理者不能停留于眼前的进步而应该向前看关注企业未来的目标状态分析目标状态与今天现状的差距寻找?#34892;?#31574;略和措施通过今天的更多努力实现未来的更大成就

     管理者应该转换视角向外看关注客户需求明确绩效方向向前看关注目标状态强化工作?#24230;?#24403;然向外看向前看还应该同时向己看反求诸己
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