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洗浴管理常用五法洗浴管理系统

在一定条件下洗浴管理决定着经营的成效洗浴要想生财有道就必须有一套科学的管理方法管理的基本方法可以概括为以下几种

表单管理法
表单管理法就是通过表单的设计制作和传递处理来控制洗浴业务经营活动的一种方法
表单管理法的关键是设计一套科学完善的表单体系洗浴的表单一般可分为三大类
第一类是上级部门向下级部门发布的各种业务指令
第二类是各部门之间传递信息的业务表单
第三类是下级向上级部门呈递的各种报表
表单管理必须遵循实用?#28020;?#20934;确?#28020;?#32463;济?#28020;?#26102;效性的原则并在以下五个方面做出具体规定
一是表单的种类和数量既要全面反映洗浴的业务经营活动又要简单明了易于填报分析
二是表单的性质既属于业务指令又是工作报表
三是传递的程序即向哪些部门传递怎样传递
四是时间要求即规定什么时候传递传递所需的时间五是表单资?#31995;?#22788;理方法
洗浴的管理者必须学会利用表单来控制洗浴的业务活动如通过检查阅读各种工作报表来掌握并督促下属的工作通过阅读分析营业报表来了解并控制洗浴的经营活动等

定量管理法
定量管理法就是通过对管理对象数量关系的研究遵循其量的规定性利用数量关系进行管理的方法洗浴的经营活动要使尽可能少的投入取得尽可能多的有效成果不仅要有定性的要求而且必须要有定量分析无论是质量标准还是资金运用物资管理以及人员组织均应有数量标准应该说运用定量方法管理经营活动一般具有准确可靠经济实用能够反映本?#23454;?#20248;点

制度管理法
制度管理法就是通过制度的制定和实施来控制洗浴业务经营活动的方法要使制度管理真正切实可行要注意以下三个问题
一是制度的科学性即洗浴管理的制度必须符合洗浴经营管理的客观规律必须根据桑拿浴场经营管理的需要和全体员工的共同利益来制定同时要注意制度条文的明确具体易于操作
二是制度的严肃性即维护制度的权威性和强制?#28020;?#22312;制订制度时必须要有科学严谨的态度订什么制度订到什么程度均应认真研究仔细推敲在执行制度时要做到有制度必遵违反制度必究制度面前人人平等不搞功过相抵下不为例在处理违章时要有严格的程序要以事实为依据以制度为准绳注意处罚的准确?#28020;?#27492;外还必须注意修订制度的严肃性既要在实践过程中不断完善制度又要保?#31181;?#24230;的连续?#28020;?br> 三是制度管理的艺术性俗话说制度无情人有情一方面我们要严格按制度办事另一方面要把执行制度和思想工作结合起来注意批评和处罚的艺术同时还要把执行制度和解决员工的实际问题结合起来

走动管理法
走动管理法也叫现场管理法要求管理者深入现场加强巡视检查调节洗浴业经营活动中各方面关系的方法洗浴业经营的特点之一就是提供服务和消费服务的同一性要有效控制浴所的业务经营活动提高服务质量就必须深入服务第一线以便了解情况及时发现和处理各种疑难问题纠正偏差协调各方面关系同时也可以及时和下属沟通思想联络感情实施现场激励并发现人才

感情管理法
感情管理法实际上就是对人的需要动机和行为进行控制的方法它是通过对员工的思想情绪爱好愿望需求和社会关系的研究并加以引导给予必要的满足以实现预期目标的方法

By Chen
 

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