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 美萍酒店管理软件 功能强大的酒店综合管理系统 酒店收银系统   美萍酒店管理软件下载 返回

美萍酒店管理系统设计方案与功能简介

 

一.     前言

1.         随着现代?#33805;?#22312;商业领域(包括旅游业饮食业娱乐业服务业)中的广泛应用发达国家的商业已成为一个资金密集性和技术密集性产业从过去的单体小店经营逐步发展成为规模化程度与组织化程度很高的集团管理方式和管理手段也从过去的传统手工管理转向运用信息网络技术进行管理商业应用电子信息技术的水平标志着整个社会信息化发展水平

2.         大大增强企业的竞争能力和管理水平综合效益非常明显

二.     总体系统规划及方案分析

1.         用户情况分析

1)        通过对贵公司经营场地的初步分析她具有规模较大档次高雅环境舒适服务质量高等特点且消费对象均为档次高素质高要求高的客人基于这种高档次消场所的经营需要运用计算机这一现代化的先进管理工具具有以下显著优势提高运营效率减少操作错误提升服务形象缓解人力物力增进营收效益等考虑到贵公司管理运营的需要达到管理手段管理方式同规模经营相一致堵住管理?#31995;?#28431;洞科学化进销存?#26041;ڣ?#25552;高工作效率和决策能力我们建议采用计算机信息管理系统特做此分析方案供管理决策层斟酌参考欢迎提出宝贵意见

2.         管理系统规划

1)        整体系统网络结构分布为

1.         总台部设1个站点负责来宾客人的接待与结算功能

2.         收银台设2-3个站点负责整个酒店其他楼层的开单与添加消费管理工作

3.         财务室设1个站点为财务专用负责每天的帐务统计分析及报表处理工作

2)        该方案主体思想在于使贵公司能够达到整体管理统一运作及时掌握当天各营业点的业务状况情况现金收款情况交班对账情况以及公司整休的业务统计营业日报经营分析等宝贵数据所以我们?#33805;?#22312;各?#21830;?#23433;装独立前台业务程序完成每天营业业务及数据采集工作在财务室安装后台管理程序完成前台传来数据的接收报表查询与数据汇总统计工作

四.     管理软件系统设计原则

1.         在酒店酒店等服务业市场竞争日益激烈计算机技术飞速发展的今大建立计算机管理系统势在必?#23567;?#35201;成功地建立一套先进的计算机管理系统其关键在于应用软件应用软件的成功与失败关系到整个系统的成败因?#23435;?#20204;的软件在设计上?#19988;?#39640;级酒店娱乐服务场所管理思想为标准并结合各公司的实际情况进行合理调整而成的大型综合管理系统从而保证能够适应各种规模档次的酒店娱乐及休闲会所的应用

2.         软件功能分布

1)        软件管理系统按使用者工作性质可分为作业层管理层和决策层三层功能分布

1.         作业层

a)         主要从事日常的前台营业商品业务收银管理等数据处理工作包括数据的收集统计查询产生各部门的业务报表各种会计帐薄的录入查询及产生相应的报表等为管理层和决策层提供基础数据处埋的数据量大是该系统的基础

2.         管理层

a)         对各前台的业务客人及客帐信息财务库存人事等方面进行管理和控制管理层处理来自作业层的数据它产生的信息提供给决策层使用

3.         决策层

a)         确定经营发展的目标制定实现目标的战略计划它数据是从两方面获得一是公司内部的作业层和管理层提供的信息另一方面是企业的外部环?#22330;?#22914;省内外的经济和政治形式竞争对手的情况等不但需要分析中心当前的数据也与历史的数据进行比较因此计算机可以提供辅助决策的依据决策者可以配合自己的经验对问题做出处理

2)        根据公司业务的管理模式该项系统可分为前台和后台前台是直?#29992;?#21521;客人进行业务处理后台是进行系统管理和控制为决策提供辅助

五.     整体系统特点

1.         美萍酒店管理系统在系统功能设计时参照了大量的国内外同类软件并对酒店酒店娱乐等企业进行了细致的彻底的实地研究尽力用计算机系统来完成所有能完成的工作并保持很高的灵活性和易操作性软件具备以下特点

2.         易学易用

1)        尽管我们的软件在功能上非常灵活强大但操作?#20808;?#26497;为简便它是一?#29366;?/span>  WINDOWS软件操作界面友好直观既可全鼠标也可全键盘操作操作员懂拼音即可下单不需要?#19988;?#22797;杂烦琐的消费代码易学易用所有操作员稍?#20248;?#35757;即可上岗

3.         稳定可靠

1)        此套软件由2001年开发至今已经过诸多客户的完善和运行目前已是一套相当  稳定成熟的系统客户不必担心系统由于不稳定所带来的经济后果和数据丢失

4.         功能完整

1)        此套软件能满足各类大型酒楼餐馆茶楼酒吧咖啡屋的业务管理需要系统拥有40多个控制开关以及几十个参数设置能够满足不同类型客户不同管理手段的需求

5.         数据安全性

1)        系统提供了自动和手动备份的功能可使数据库有双重保护

2)        软件在系统设置的时候考虑到主机如果出现问题将会给客户造成巨大的经济损失因此设计了诸多功能对数据进行保护即使无关人员抱走主机也无济于事

6.         开放性好

1)        采用标准的开发工具和技术后台数据库采用微软SQL2000中文版可以提供开放的数据接口可同其它软件交流数据

7.         支持灵活多样的卡类消费和采用开放的用户自定义的打折促销方案让用户设定支持多种结算方式如现金储值卡信用卡等组合结账

8.         网络功能

1)        既可单机运?#23567;种?#25345;网络运行用户可先单机运行?#32531;?#21319;级至网络版不影响客户原有的数据

六.     整体系统功能特点简介

1.         友?#20204;?#26224;的软件界面

1)        美萍酒店管理系统本着人性化操作的要求精心设计软件功能程序界面简单明了美观大方使业务操作变得一目了然即使未经过培训的操作人?#20445;?#21482;要具备计算机操作常识就能很快上手企业的管理者再也不必为聘用专门的操作人员而殚精竭虑啦

2.         运行成熟稳定

1)        美萍公司五年的行业软件专业经验用户遍布全国所有省份通过?#27426;系?#25913;进升级以及客户意见反馈造就如今功能强大成熟稳定的管理系统

3.         方便灵活的消费功能

1)        多种结帐模式包括签单挂帐免费退单还提供多种支付方式支持?#24066;?#29616;金信用卡储值卡等的联合支付结帐

2)        会员可使用积分卡储值卡消费

3)        自动完成累计积分消费打折

4)        ?#32771;?#36153;可以设置打折后自动抹零

5)        添加消费时可以转单操作结?#36866;?#21487;以合并拆分帐单等功能

6)        提供钟点房消费服务

7)        可以追加开房

8)        提供团体开房功能方便团体客人的入住

9)        ?#21830;?#21152;自定义消费项目比如电话费停车费等

10)     可以设置不同?#32771;?#30340;计费时间段

4.         完善的客户以及会员卡管理机制

1)        客户基本资?#31995;?#32500;护及查询

2)        储值卡有多种优惠方式可选

3)        灵活多样的?#32771;?#36153;折扣设置系统

4)        可单独设置的消费积分方式

5)        储值卡可充值增加使用密码

6)        可以查询客户所有的消费情况

5.         多种多样的?#32771;?#29366;态

1)        提供空房占用预订停用脏房多种房态图标

2)        系统自动变更?#32771;?#29366;态也可以手动修改?#32771;?#29366;态

6.         简单方便的商品管理模块

1)        提供了库存管理可单独停止某种商品的供应

2)        提供进货管理可查询指定时间段的进货情况

7.         方便的交班管理模块

1)        自动结算交班金额并打印交班报表

2)        可查询打印历?#26041;?#29677;报表资料

8.         功能强大的营业查询模块

1)        强大的报表系统提供多种营业报表并且都具备打印和导出成EXCEL功能

2)        可查询来宾信息消费明细收银明细日/月营业报表等众多统计报表让您轻松掌控每日营业情况更能为经营者科学的管理提供依据

3)        提供日月消费的直方图统计可使您对经营状况的了解更加直观

4)        服务生提成查询功能可根据服务生的级别及其相对应的提成比例自动计算服务提成大大?#26723;?#25552;成计算工作量加快了工作效率

5)        多种分类统计查询可以提供更详细和更明确的统计数据

6)        可按照管理的部门以及营业区域来查询部门营业统计

9.         ?#32771;?#39044;定管理模块

1)        提供?#32771;?#23458;房预订功能可以设置保留期限

2)        支持同一?#32771;?#23458;房的多次预定以及到期自动取消功能

10.     及时便利的网络化管理

1)        美萍酒店管理系统网络版基于先进的客户机 / 服务器体系结构开发而成各个站点的数据可以即时通过网络传递管理人员可以随时看到即时同步更新的数据极大地提高了信息传递的速度使得企业的管理效率更上一层楼

11.     全兼容的小票打印系统

1)        美萍酒店管理系统可以支持多种类型的打印机可设置多种打印幅面来满足在各种打印机上实现小票打印报表打印可以完美支持各种POS系列?#35753;?#23567;票打印机?#29366;?#38024;式打印机以及钱箱顾客显?#37202;?#31561;设备

七.     系统施工方案及报价

1.         施工方案(工期)

1)        硬件到场及技术?#33268;?/span>    1-2

2)        网络安装与调试    1-2

3)        软件安装与调试    1

4)        期初数据整理录入    1

5)        操作员培训与考核    3

6)        磨合期跟踪服务    15

2.         贵方应配合工作

1)        应提供贵方场地工程图或结构图

2)        贵方的操作?#34180;?#31649;理员?#26696;?#36131;人到位

3)        提供期初系统初始化所须数据资料

4)        协调各部门及外部关系

3.         售后服务

1)        提供专业的售后服务电话接受用户免费咨询

1.         技术支持热线

a)         周一至周五9:00-18:00

b)        周六9:00-12:30

c)        Tel:(0371)68725164 68749676 68750570

2.         传真

a)         Fax:(0371)68749676 68750570

2)        系统提供一年的免费维护一年后收取相应的维护费用

4.         系统报价规定

1)        软件系统按工作站数量进行报价

2)        如果客户工作站数量超过6个系统价格进行面议

5.         注意以下建议你应该采纳

1)        为?#20048;?#24847;外停电事故的发生建议服务器和前台电脑配置至少延时1小时的UPS系统

2)        如果是外地用户最好安装MODEM在服务器以协助我们进?#24615;?#31243;数据维护和系统升级

3)        系统采用星形拓朴所有的网线全部集中汇总在机房或网络交换机位置各工作站应留一部分富余的线头以免工作站的位置发生变化

4)        要放电脑的?#21830;?#20301;置的设计要合理电源走线单据小格等布?#24535;?#35201;进行考虑

八.     公司简介

1.         美萍网络技术有限公司是一家以软件开发业务为主的?#33805;?#22411;公司成立于2000年公司现?#24615;?#24037;30人全部具有大专以上学历公司位于国家级郑州高?#34385;?#36719;件园内多年来致力于安全软件行业管理软件的开发产品在全国?#27573;?#20869;得到了广泛的应用其用户包括国家?#38469;?#39302;首都空管局等国家大型机关事业单位以及广大行业用户等得到各行各业用户的一致认可和好?#39304;缓?#21335;省信息产业厅认定为软件企业

2.         公司下设安全软件事业部行业软件事业部软件业务部客户服务支持部等机构. 公司的实力正在?#27426;?#22766;大并且有多?#20013;?#20135;品正在开发中美萍公司将?#27426;?#25552;供给广大用户更多功能强大简单易用的软件坚?#36136;?#29992;为主的思路努力开发具有中国特色的安全管理软件为提高中国信息化管理水平?#27426;?#21162;力

九.     公司部分产品列表

1.         安全管理类软件

1)        美萍上网管理专家

2)        美萍VOD点播系统

3)        美萍网管大师

4)        美萍电脑安全卫士

5)        美萍计费管理专家

6)        美萍反黄专家

2.         行业管理类软件

1)        美萍洗浴管理系统

2)        美萍酒店管理系统

3)        美萍美容管理系统

4)        美萍美发管理系统

5)        美萍酒店管理系统

6)        美萍娱乐酒店管理系统

7)        美萍装修电子报价系统

8)        美萍酒店管理系统

9)        美萍进销存管理系统

10)     美萍音像管理系统

11)     美萍?#38469;?#19994;务管理系统

12)     美萍服装业务管理系统

 

 

 

 

 

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